حصل الطيران العماني على جائزة أفضل راحة للمقاعد بين شركات الطيران في الشرق الأوسط من قبل منظمة غير ربحية تقييم تجربة ركاب الخطوط الجوية (APEX) ، وهي شبكة من شركات الطيران والموردين والشركات ذات الصلة بالصناعة الرائدة.
تم الإعلان عن الجائزة وتقديمها للطيران العماني في حفل أقامته المنظمة في دبلن بأيرلندا ، وشمل شركات الطيران الدولية ، يوم الأربعاء 8 يونيو 2022.
وتعليقًا على هذا الإنجاز ، قال الرئيس التنفيذي للطيران العماني عبد العزيز بن سعود الرئيسي: “يسعدنا ويشرفنا مواصلة دعم المسافرين في جهودنا المستمرة لتقديم خدمة عملاء استثنائية”.
وتابع: “تؤكد هذه الجائزة من جديد التزامنا بتحسين مستويات الراحة وتقديم خدمة حائزة على جوائز لعملائنا الكرام في كل رحلة ، وهي أيضًا شهادة على المستويات العالية من الجودة والرعاية المدعومة بالكفاءة المهنية ، والتي نسعى جاهدين لتوفيرها في الطيران العماني.
تجدر الإشارة إلى أن Apex دخلت مرة أخرى في شراكة مع TripIt®️ by Concur®️ ، وهو تطبيق تخطيط السفر الأعلى تصنيفًا في العالم ، لجمع آراء وتعليقات المسافرين كطرف محايد لاختيار الفائزين.
بالنسبة لجوائز عام 2022 ، تم تصنيف ما يقرب من مليون رحلة طيران على أكثر من 600 شركة طيران حول العالم باستخدام مقياس من فئة الخمس نجوم. سُمح للركاب بتقديم تقييماتهم على خمس فئات مجتمعة على نفس الشاشة لتسهيل العملية وإكمالها في 15 ثانية ، وشملت هذه الفئات: راحة المقعد وخدمة المقصورة والأغذية والمشروبات والترفيه والخدمة اللاسلكية.
في ديسمبر من العام الماضي ، حصل الطيران العماني على ثاني تصنيف خمس نجوم بين شركات الطيران العالمية ، بعد الإعلان عن الجائزة وتقديمها للناقل الوطني لسلطنة عمان في لونج بيتش ، كاليفورنيا ، خلال حفل توزيع جوائز 2021 APEX / IFSA. .
المصدر: news.travelerpedia.net
