كشفت شركة أوبر في تقرير السلامة يوم الخميس أنه على الرغم من انخفاض عدد ركابها بسبب الوباء في عام 2020 ، سجلت الشركة 141 تقريرًا عن اغتصاب على منصتها في الولايات المتحدة.
التقرير المؤلف من 78 صفحة ، والذي يغطي عامي 2019 و 2020 ، هو ثاني تقرير عن حادث أمان لشركة Uber بعد تحقيق سي إن إن في الاعتداءات الجنسية على منصة حجز السيارات قبل أربع سنوات.
وقالت أوبر في تقريرها الأخير إنها تلقت 3824 بلاغًا عن خمس فئات من الاعتداءات الجنسية الأكثر خطورة. هذا أقل من 5،981 تقريرًا في عامي 2017 و 2018 ، وفقًا لتقريرها الأول في ديسمبر 2019. قالت أوبر إن الركاب كانوا الطرف المتهم في 43٪ من تقارير حوادث الاعتداء الجنسي. ، على غرار تقريرها السابق حيث كان الرقم 45٪ .
وتجدر الإشارة إلى أن إجمالي عدد رحلات أوبر في الولايات المتحدة خلال فترة العامين انخفض إلى 2.1 مليار ، مقارنة بـ 2.3 مليار في التقرير الأول ، وأن متوسط عدد الرحلات ارتفع من 3.1 مليون إلى 2.8 مليون لكل رحلة. يوم. وأشارت الشركة إلى أن معدل بلاغات الاعتداء الجنسي انخفض بنسبة 38٪ بين التقرير الأول والثاني.
وسجلت 141 حالة اغتصاب في 2020 انخفاضا من 2019 عندما تم تسجيل 247 بلاغا. وخلال نفس الفترة ، انخفض إجمالي عدد الرحلات إلى الولايات المتحدة إلى 650 مليونًا في عام 2020 ، من 1.4 مليار رحلة في عام 2019 ، وفقًا للتقرير.
“قد يكون تطور معدل تقارير الاعتداء الجنسي بمرور الوقت قد تأثر بعدد من العوامل ، بما في ذلك كيف غيّر وباء Covid-19 استخدام المنصة بالإضافة إلى جهود أوبر في السلامة والشفافية” ، أوبر قال في التقرير.
ويشير التقرير إلى فعالية الإجراءات الأمنية المختلفة التي نفذتها الشركة على مر السنين. في عام 2018 ، أدخلت عمليات تدقيق مستمرة للسائقين باستخدام التكنولوجيا التي تراقب التقارير الجديدة عن الانتهاكات الجنائية. وقالت في التقرير إن هذه الميزة أدت إلى إزالة أكثر من 80 ألف سائق من منصتها حتى الآن.
كما أبلغت أوبر عن 20 حالة وفاة جراء الاعتداءات الجسدية خلال فترة السنتين ، بما في ذلك 15 راكبًا. تشير أوبر إلى أن الزيادة “تشبه إحصاءات القتل والاعتداء الجسيم التي بدأت في عام 2020 أثناء الوباء”. وقال إن 101 حالة وفاة بسبب حوادث مرتبطة بأوبر. يدعي التقرير أن معدل وفيات السيارات المرتبطة بأوبر في 2019 و 2020 هو ما يقرب من “نصف المعدل الوطني”.
تعهدت Uber ، تليها Lyft ، أولاً بإعداد تقرير شفافية السلامة ردًا على تحقيق CNN لعام 2018 بشأن سائقي المنصات المتهمين بالاعتداء الجنسي أو إساءة معاملة الأطفال.ركاب منذ عام 2014 ، بناءً على البيانات المتاحة للجمهور ، بما في ذلك تقارير الشرطة. بعد أن بدأت CNN في السؤال عن الاعتداءات الجنسية ، أعلنت Uber عن تدابير أمنية معززة مثل الشراكة مع RapidSOS ، وهي شركة ترسل موقع الراكب والمعلومات ذات الصلة إلى سلطات إنفاذ القانون المحلية عندما يستخدم أحد الركاب زر الطوارئ في تطبيق أوبر.
بعد تقرير أوبر الأول ، فرضت لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا غرامة قدرها 59 مليون دولار على أوبر لفشلها في تقديم بيانات إضافية عن حوادث الاعتداء الجنسي والتحرش على منصتها. ثم خفضت الجهة المنظمة في ولاية كاليفورنيا الغرامة بشكل كبير كجزء من اتفاقية تسوية تمت الموافقة عليها في ديسمبر 2021 ، مع موافقة أوبر على دفع 9 ملايين دولار للمبادرات المتعلقة بالسلامة.
المصدر: arabic.cnn.com
